100% operativo con el SRI · todos los tipos de comprobante

Factura electrónica para cualquier negocio en Ecuador

RIMPE, régimen general, persona natural o jurídica — sin restricciones de tamaño ni sector. Facturas, notas de crédito, retenciones, guías y liquidaciones.

Ver planes →
6
tipos de comprobante
<15 min
soporte por WhatsApp
$0
para empezar
7 años
archivo garantizado

Por qué Syncra

Tres cosas que hacemos diferente

No todos los sistemas de facturación electrónica son iguales. Estas son las diferencias que realmente importan.

Transmisión inmediata al SRI

El comprobante se envía al SRI en el mismo acto de emisión. Si el SRI no responde, el sistema entra en modo contingencia con reintento automático y backoff exponencial - sin perder documentos ni requerir intervención manual. Cumple la norma vigente desde enero 2026.

Norma SRI 2026

Firma electrónica, fácil de integrar

Podemos gestionar la compra de tu firma, sin necesidad de pasar por tediosos procesos. En Syncra subes tu archivo .p12 una vez y la plataforma lo gestiona de forma segura con cifrado AES. Sin tokens físicos, sin costos adicionales de firma.

Único en el mercado

Soporte por WhatsApp en menos de 15 min

Persona real en horario laboral, no un bot. Para cuentas Ilimitado y Multiempresa hay un canal de soporte dedicado con SLA de respuesta menor a 15 minutos. Cuando hay un problema tributario, el tiempo importa.

SLA garantizado

Precios

Sin contratos ni permanencia

Empieza gratis. Sube de plan cuando lo necesites. Cancela en cualquier momento.

Gratis
Para conocer la plataforma sin riesgo
$0/mes
 
10 comprobantes / mes
  • Factura electrónica
  • Nota de crédito y débito
  • Firma electrónica integrada
  • Ambiente de pruebas SRI
  • Sin tarjeta de crédito
Básico
Para RIMPE y microempresas en crecimiento
$24.99 /año
Equiv. $2.08/mes · facturado una vez al año
50 comprobantes / mes
  • Todo el plan Gratis
  • Retenciones en la fuente e IVA
  • Guías de remisión
  • Liquidaciones de compra
  • Soporte por WhatsApp
Más popular
Profesional
Para negocios con mayor volumen y equipos
$29.99 /año
Equiv. $2.50/mes · facturado una vez al año
100 comprobantes / mes
  • Todo el plan Básico
  • Usuarios múltiples con roles
  • Portal del consumidor final
  • Webhooks y notificaciones
  • Reporte ATS mensual en XML
  • Reportes CSV / Excel para contador
Premium
Sin límites, integraciones y soporte prioritario
$39.99 /año
Equiv. $3.33/mes · facturado una vez al año
Sin límite de comprobantes
  • Todo el plan Profesional
  • API REST con versionado estable
  • SDK TypeScript / JavaScript
  • Soporte prioritario <15 min
  • Sandbox de integración
Contadores
Para despachos contables y grupos empresariales
$79.99 /año
Equiv. $6.67/mes · incluye 5 RUC · +$12/RUC adicional
Sin límite de comprobantes
  • Panel centralizado multi-RUC
  • Firma electrónica por cliente desde un solo panel
  • Roles y acceso por empresa
  • Onboarding asistido incluido
  • Canal de soporte dedicado
API / Desarrolladores
Facturación integrada en tu propio sistema, sin planes fijos
~$0.05 /documento
Pago por uso · sin mínimo mensual
Volumen ilimitado
  • API REST con autenticación por API key
  • SDK TypeScript incluido
  • Webhooks de eventos en tiempo real
  • Sandbox de integración
  • Documentación OpenAPI completa

Todos los precios en USD · Sin permanencia mínima · Puedes cambiar o cancelar en cualquier momento

Comparativa

Una comparación honesta

Las funcionalidades que más preguntan los clientes que vienen de otras plataformas.

Característica Syncra Alternativa A Alternativa B Alternativa C
Precio de entrada Gratis (sandbox) De pago No publicado De pago
Los 6 tipos de comprobante SRI ✓ Todos incluidos Parcial Parcial
Sandbox gratuito 30 días ✓ Sin límite de docs
Transmisión inmediata + modo contingencia N.D.
API pública documentada + SDK TypeScript Solo API
Conectores Shopify / WooCommerce ✓ Nativos
Portal del consumidor final (OTP)
ATS automático mensual por email
Ticket POS térmico (58 / 80 mm) N.D.
Importador masivo CSV / Excel ✓ Clientes y productos N.D.
Soporte por WhatsApp ✓ <15 min N.D.
Precios públicos en el sitio web

✓ disponible · ✗ no disponible · N.D. no documentado públicamente. Datos basados en información pública a julio 2026.

Para despachos contables

Gestiona todos tus clientes desde un solo panel

Sin cambiar de cuenta. Sin recordar claves distintas. Sin pagar un sistema por cada empresa que llevas.

  • Panel centralizado Cambia entre los RUC de tus clientes en un clic. Vista unificada de comprobantes, alertas y estados por empresa.
  • Firma electrónica por cliente Sube y gestiona el .p12 de cada empresa desde el mismo panel. Sin tokens físicos, sin renovaciones manuales.
  • Roles y acceso independiente Cada empresa tiene sus propios usuarios. Puedes dar acceso a las facturas de un cliente sin que vea las de otro.
Plan Multiempresa
$8.99/mes
Facturado mensualmente · sin permanencia · o $79.99/año
RUC incluidos5 empresas
RUC adicionales+$12 / RUC / mes
ComprobantesSin límite
Firma electrónicaPor cliente ✓
SoporteCanal dedicado
OnboardingAsistido ✓

FAQ

Preguntas frecuentes

RIMPE es el Régimen Impositivo para Microempresas y Emprendedores del SRI: un régimen tributario simplificado para negocios pequeños. Syncra es compatible con RIMPE, con el régimen general, y con cualquier tipo de contribuyente registrado en el SRI — persona natural o jurídica. No hay ninguna restricción de régimen ni de tamaño para usar la plataforma.
Para emitir comprobantes con validez tributaria real, sí necesitas un certificado de firma electrónica a nombre de tu RUC (archivo .p12). Sin embargo, puedes comenzar a explorar Syncra en el ambiente de pruebas del SRI sin firma, para conocer la plataforma antes de comprometerte.
Syncra detecta automáticamente cuando el SRI no responde y entra en modo contingencia. Los comprobantes quedan firmados en una cola de envío segura. En cuanto el SRI se recupera, el sistema los reenvía con reintentos progresivos. Recibes una alerta cuando se normalice. Nunca pierdes un documento ni tienes que hacer nada manual.
No hay permanencia ni contrato mínimo. Los planes mensuales se pueden dar de baja antes del próximo ciclo de cobro. El plan anual (con el 20% de descuento) no tiene reembolso proporcional si cancelas antes del año, pero tampoco hay penalidad adicional. Tus XMLs autorizados y RIDEs quedan disponibles para descarga durante 30 días después de cancelar.
Sí. Syncra permite configurar el número inicial de cada tipo de comprobante — facturas, notas de crédito, retenciones, guías de remisión, etc. — por establecimiento y punto de emisión, para que la numeración continúe exactamente donde la dejaste. También puedes importar tu catálogo de clientes y productos vía API o de forma asistida.